Responde tus correos electrónicos de soporte de una forma más rápida con estos textos para Outlook. 55 módulos de textos que te darán un fácil comienzo. Cada texto está disponible en 2 lenguajes, perfecto para tu ayuda de escritorio internacional Outlook, para liberar tu sobrecarga de correo electrónico. La coincidencia de los módulos de textos es automáticamente sugerida o puede ser elegida desde un menú directamente en Outlook. No requiere de utilitarios de portapapeles o extensiones externas de estos.
ManageEngine Asset Explorer es un exhaustivo programa de gestión de inventarios que le muestra una panorámica a nivel empresarial, con posibilidades de control, de los activos de la compañía, para poder así gestionar todos sus activos, tanto de Tecnologías de la Información (TI) como otros activos. Muestra una única vista desde la que seguir y gestionar la propiedad de todos sus activos. AssetExplorer analiza y audita la totalidad de las estaciones de trabajo presentes en la compañía, ya están conectadas vía LAN, WAN o VPN. Analiza su red y descubre de manera automática todos los programas disponibles en cada una de las estaciones de trabajo.
SupportCenter Plus es un programa 100% basado en web para servicio al cliente y soporte, el cual ofrece tiquetes para atención de problemas, administración de cuentas y contactos, administración de acuerdos de nivel de servicio y base de conocimiento en un paquete de bajo costo y fácil de utilizar. Le ayuda a rastrear y resolver problemas de sus clientes de forma rápida, por lo que se entrega un soporte de alto nivel y se obtiene un alto grado de satisfacción del cliente.Tiene este programa un portal de autoservicio y catálogo de productos, que hace que el soporte al cliente se vuelva aun más sencillo.
Monitoreo y control de múltiples redes de computadoras conectadas simultáneamente.
El Control Remoto Múltiple HB, es un instrumento gerencial que permite a los administradores de redes ver y controlar redes de computadoras sin tener que abandonar su puesto de trabajo. El administrador se conecta con una computadora a distancia por medio del sistema de red y, al tener el escritorio remoto en la pantalla de su computadora, podrá ejecutar las funciones de programas, cambiar configuraciones, etc.
¡Comparte tu pantalla con tu red entera!Screen Share es un sencillo programa que sirve para compartir su pantalla con cualquier computadora en su red de Windows.Cada ordenador puede ver su pantalla en tiempo real, o puede acceder a su ordenador de manera remota - ¡todo desde SU estación de trabajo!Nunca había sido tan fácil mostrarle a toda su red con exactitud todo lo que sucede en su estación de trabajo. Esta es además una excelente solución para educación, entrenamiento y demostraciones en escuelas o compañías.
Tiene alguan computadora en un sitio actualmente inalcanzable? Alguna persona, en ese sitio, accede a esa computadora remota? Está preocupado por el uso que pueden estár dándole?Ese software es ideal para cualquiera que desee monitorear una PC remota desde cualquier sitio. Le dira exactamante qué hacen en línea su adolecente o empleado - sin importar cuan lejos o cerca se encuentren.Muestra hasta 9 pantallas al mismo tiempo.
Comparta su escritorio con toda su red.Es un programa sencillo que sirve para compartir su escritorio con cualquier computadora en su red de Windows.Cualquier computadora podrá ver su escritorio en tiempo real, a la vez que Ud. tendrá acceso remoto a su PC - todo desde su propia estación de trabajo.Nunca había sido tan fácil mostrarle a toda su red con exactitud todo lo que sucede en su estación de trabajo. Esta es además una excelente solución para educación, entrenamiento y demostraciones en escuelas o compañías.
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MediaHeal para CD y DVD recupera datos de discos compactos y DVD corruptos de todo tipo (CD-R/RW, DVD+/-R, DVD+/-RW, DVD-RAM). MediaHeal para CD y DVD escanea el sistema de archivos corruptos y guarda los archivos y carpetas recuperados en una carpeta en una unidad segura.
