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ActiveXperts Helpdesk System (Sistema de Mesa de Ayuda con ActiveX Experto) (ActiveXperts Helpdesk System) 2.0 |
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ActiveXperts Software |
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Grado: no rankeado    
Lanzado: May 01, 2008
Plataformas:
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ActiveXperts HelpDesk System es poderoso, con capacidades web, diseñado para dar soporte en la administración de Mesas de Ayuda, Centros de Contacto, Centros de Soporte al Cliente y Departamentos de ICT. Está diseñado para proveer una plataforma completa de solución a los procesos de una mesa de ayuda.
ActiveXperts HelpDesk System lo ayuda a incrementar el grado de satisfacción del clinete y reducir el tiempo de espera de los clientes. Lo ayuda a mejorar los tiempos de respuesta que brinda a sus clientes y mejorar el nivel de aciertos en las respuestas a sus clientes.
Mantiene la llamadas organizadas gracias al uso de (sub)categorías, resuelva problemas en forma sencilla al encontrar las soluciones dadas en casos anteriores.
Este producto funciona como servicio en Windows 2008, Windows 2003, Windows Vista, Windows XP y Windows 2000. Este producto también es ofrecido como SaaS (Software as a Service)
Premiado como 'Software del Año) por la ItilFoundations.com en 2007 (vea también http://www.itilfoundations.com)
Página de productos: http://www.activexperts.com
Descarga: www.activexperts.com
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Agregue su reporte acerca de ActiveXperts Helpdesk System
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Tipo: Shareware |
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Costo: $1195.00 US
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Tamaño: 4391 K
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