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Buscar Fallas (BugAware) 7.0 |
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Jackal Software Pty Ltd |
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Grado: no rankeado 
Lanzado: Aug 23, 2009
Plataformas:
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A través de una sofisticada interfaz, los usuarios pueden enviar solicitudes a la oficina de soporte, hacer el seguimiento de fallos y asuntos, y gestionar los equipos con facilidad. Tareas esenciales e importantes son fácilmente reconocibles a través de una única lista de tareas prioritarias codificadas por colores. Las tareas pueden ser ordenados por la urgencia, la emisión, tipo, estado y el autor y publicados en un formato de impresión amigable para la salida impresa.
Alertas de correo electrónico personal de mantener la comunicación abierta como los usuarios son notificados inmediatamente de los cambios de tareas. Los administradores y los interesados también se mantienen al tanto de todo. Cada tarea tiene su propio hilo de discusión adjunto para mantener un historial completo de la comunicación entre los funcionarios afectados. Alertas por email se envían cada mañana informando a los usuarios de sus tareas prioritarias que requiere de atención primordial. Los gerentes y jefes de equipo son capaces de ver y organizar sus tareas de equipo dándoles la posibilidad de ver exactamente qué se está haciendo y lo que hay que hacer. Cada aspecto de este software de seguimiento de fallos se puede configurar. El administrador BugAware puede crear y modificar los sistemas, los campos personalizados, tipo de tarea, estado de la tarea, la prioridad e incluso los colores que representan la urgencia de la tarea.
BugAware ahora incluye un sistema único de acceso externo que permite a sus clientes presentar problemas desde el exterior. Ellos no necesitan tener una cuenta de BugAware, y pueden presentar problemas a través de la web en un punto de acceso externo especialmente generado.
Chacal Software Pty Ltd está ofreciendo una licencia gratis de BugAware para 5 usuarios. Las licencias gratis para empresas están disponibles para uso educativo y no para las organizaciones con fines de lucro.
Página de productos:
http://www.bugaware.com
Descarga: 
www.bugaware.com
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Revisiones de los usuarios
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Good software to use day to day  |
2009-12-02 |
| Good software to use day to day |
Repasado cerca Prakash
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Agregar la revisio'n
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Tipo: Freeware |
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Costo: $0.00 US
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Tamaño: 536 K
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