KBase for Outlook es una base de conocimiento que corre completamente en una carpeta pública de Exchange.
Sin ventanas adicionales - base de conocimiento directamente disponible dentro de Outlook. Sin instalación de un nuevo cliente. Un entorno que los usuarios ya conocen. Posibilidad de usarse fuera de línea. Facilidad de uso. Trabaja con todas las versiones de MS-Outlook. Texto enriquecido, html y archivos adjuntos pueden usarse en artículos de conocimiento. Cuadros de texto desplegables por tipos y categorías de problema.Búsqueda de texto completo. Publicar artículos en archivos .htm y crear índices contraíbles automaticamente.
Trabaja de forma individual o junto con la aplicación para compartir información y gestión de soporte Public Folder HelpDesk para Outlook de kalmstrom.nu Outlook Solutions. Gratis para compradores de licencias de desarrollo y organizacionales de www.kalmstrom.nu
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