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Centro de Contacto con Plática en Vivo (LIVECHAT ContactCenter) 5.1.11 |
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LIVECHAT Inc. |
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Grado: 5/5 (1 voto) 
Lanzado: Mar 26, 2007
Plataformas:
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El Livechat ContactCenter es un programa de soporte a clientes en línea. Permite pláticas en tiempo real con visitantes al sitio web u otros operadores. El visitante puede seleccionar cuándo pedir ayuda haciendo clic en el botón de invitación ubicado en su sitio web para abrir la ventana de pláticas. Pero no requiere instalación alguna por parte del cliente. Este tipo de canal de comunicación por Internet es mucho más interactivo y eficiente que el correo electrónico y no le cuesta nada a sus clientes. El ContactCenter contiene una característica integrada - modo de mensajería instantánea con protocolo múltiple para negocios, llamado LIVECHAT Communicator. Este es un canal corporativo de comunicaciones internas, con la forma de una lista de contactos popular, pero hasta ahí termina la similaridad con los programas gratuitos populares de mensajería instantánea. El Business communicator es un canal seguro, todos los datos se cifran con clave de 128 bits. Todos los contactos y pláticas se registran y almacenan en una base de datos del conocimiento centralizada, con lo que usted pude controlar el flujo de la red y el de datos. Los costos de comunicación interna disminuyen, porque sus empleados no tienen que usar el teléfono para comunicarse con los demás. Usted también puede establecer una conferencia entre varios empleados. Es todo en tiempo real, así que no hay retrasos al intercambiar información. El ContactCenter es una solución para compañías que quieren mejorar los servicios en línea, el soporte a clientes y aumentar las ventas.
Página de productos:
http://www.livechatinc.com
Descarga: 
www.livechatinc.com
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Agregue su reporte sobre Inglès acerca LIVECHAT ContactCenter
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Tipo: Commercial |
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Costo: $33.00 US
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Tamaño: 5835 K
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