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Un ITIL guiado, sistema de soporte técnico para equipos que le permitirá registrar eventos, colaboración y analizar casos de soporte en Microsoft Outlook con Exchange. Procesa de forma automática solicitudes entrantes de soporte, envía correos electrónicos o mensajes SMS automatizados, web UI para técnicos y usuario finales, KB, SLA, estadísticas y reportes.
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Costo: $1500.00 US
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Tamaño: 28302 K
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