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Software Servidor de Chat para Ayuda en Vivo 123 (123 Live Help Chat Server Software) 4.0 |
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TopCMM Software Corp. |
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Grado: no rankeado 
Lanzado: Sep 02, 2008
Plataformas:
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Con la versión 4.0 de 123-live-help, El panel de Cliente sigue estando basado en web, para que sea independiente de plataforma y no necesite instalación en cliente, mientras que el panel de Administración y el panel de Operador se convierten en aplicaciones Windows para ofrecer funciones más ricas: Se añaden Estadísticas de Operador, se Optimiza la Gestión de Mensajes Offline, un Valioso Reconocimiento de Cliente y se actualiza la Función de Búsqueda.
123 Live Help Chat Server Software soporta entre uno o ilimitados puestos de miembros de plantilla lo que lo convierte en la solución adecuada para negocios de cualquier tamaño.
Características:
* Control remoto de 123livehelp vía MSN
Un controlador remoto y monitoreo de todas las conversaciones de chat.
*Invitaciones de chat proactivas
Los miembros del personal pueden monitorear el sitio web e invitar a los visitantes de ciertas paginas a realizar una charla para ofrecerles un producto o brindarles soporte del mismo. El visitante no necesitará hacer click en ningún botón de chat en la página web. Lo que es más, la invitación no será bloqueada por bloqueadores de ventanas emergentes.
* El cliente puede seleccionar al empleado
El cliente puede requerir la ayuda de una lista de miembros del personal, lo que es más amigable para un cliente.
* Chat de texto en tiempo real y opcionalmente chat de vídeo para el personal
El servidor de java permite charlas instantáneas.
*Cliente basado en Web
El cliente en flash de 123LiveHelp carga rápidamente y el usuario final no necesita descargar ningún agregado para poder realizar una charla con los empleados.
* Cola de visitantes en espera
* Transferencia de chat
Un miembro del personal puede transferir el cliente a otro miembro.
*Respuestas Enlatadas
* Detecta y muestra automáticamente el idioma
* Nueva API (Application Programmer Interface)
El administrador puede generar el código del chat para definir la disponibilidad de los miembros del personal y los departamentos, ya sea para mostrar el cliente inactivo, escoger la piel (diseño) de la ventana, etc.
Un agente puede chatear con varios clientes.
* Servidor de chat más poderoso
Scripts de chat que pueden ser localizados en tiempo real
* Interfaz de usuario pesonalisable
Interfaz de usuario pesonalisable, y colección de pieles (skins)
* Integre base de datos externas
*Detección automática de Detalles de Usuario
Detección automática de información de visitas extensas, incluyendo dirección de ip y país de procedencia.
*Monitorización final
*Administración de Departamentos
administración de cuentas
* los registros de charlas pueden ser enviados por correo electrónico
Página de productos:
http://www.123livehelp.com
Descarga: 
www.123livehelp.com
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Agregue su reporte sobre Inglès acerca 123 Live Help Chat Server Software
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Tipo: Shareware |
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Costo: $599.00 US
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Tamaño: 11264 K
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