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Software de servidor de Ayuda en directo para Linux 123 (123 Live Help Linux Server Software) 4.2 |
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TopCMM Software Corp. |
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Grado: no rankeado 
Lanzado: May 19, 2009
Plataformas:
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Con el 123-live-help (V_4.2), El panel del cliente permanece basado en web para ser multiplataforma y sin necesidad de instalación en el cliente, mientras que el panel del administrador y el panel del operador se convierten en aplicaciones de Windows para ofrecer funcionalidades más ricas: Añadidas estadísticas del operador, administración optimizadas de mensajes offline, valioso reconocimiento del cliente, función de búsqueda mejorada.
123 Live Help Chat Server Software soporta entre uno o ilimitados puestos de miembros de plantilla lo que lo convierte en la solución adecuada para negocios de cualquier tamaño.
Características:
* El módulo de publicidad le otorga más oportunidades a su producto para que sea conocido por sus clientes.
* Control remoto de 123livehelp a través de MSN.
Un controlador remoto y monitoreo de todas las conversaciones de chat.
*Invitaciones de chat proactivas
Los miembros del personal pueden monitorear el sitio web e invitar a los visitantes de ciertas paginas a realizar una charla para ofrecerles un producto o brindarles soporte del mismo. El visitante no necesitará hacer click en ningún botón de chat en la página web. Lo que es más, la invitación no será bloqueada por bloqueadores de ventanas emergentes.
* El cliente puede seleccionar al empleado
El cliente puede requerir la ayuda de una lista de miembros del personal, lo que es más amigable para un cliente.
* Chat de texto en tiempo real y opcionalmente chat de vídeo para el personal
El servidor de java permite charlas instantáneas.
*Cliente basado en Web
El cliente en flash de 123LiveHelp carga rápidamente y el usuario final no necesita descargar ningún agregado para poder realizar una charla con los empleados.
* Cola de visitantes en espera
* Transferencia de chat
Un miembro del personal puede transferir el cliente a otro miembro.
*Respuestas Enlatadas
* Detecta y muestra automáticamente el idioma
* Nueva API (Application Programmer Interface)
El administrador puede generar el código del chat para definir la disponibilidad de los miembros del personal y los departamentos, ya sea para mostrar el cliente inactivo, escoger la piel (diseño) de la ventana, etc.
*Peticiones de Chat múltiple
Un agente puede chatear con varios clientes.
* Servidor de chat más poderoso
* Interfaz de usuario pesonalisable
Interfaz de usuario pesonalisable, y colección de pieles (skins)
* Integre base de datos externas
*Detección automática de Detalles de Usuario
Detección automática de información de visitas extensas, incluyendo dirección de ip y país de procedencia.
*Monitorización final
*Administración de Departamentos
Página de productos: http://www.123livehelp.com
Descarga:  www.123livehelp.com
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Agregue su reporte acerca de 123 Live Help Linux Server Software
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Tipo: Freeware |
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Costo: $0.00 US
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Tamaño: 57344 K
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