ONTIVA FUSION es una solución de comunicación totalmente integrada que facilita las ventas en tiempo real, el soporte a clientes y estrategias de mercadeo a través de Internet.
ONTIVA provee la siguiente generación en productos en línea eCRM con una solución intuitiva y fácil de usar capaz de soportar y administrar las necesidades de interacción de los clientes en línea de su compañía a través del chat o VOIP.
Llamadas telefónicas, faxes, gastos de empleados y otros costos operativos del soporte son frecuentemente una parte significativa de los costos totales del servicio de atención al cliente de una compañía. ONTIVA FUSION le permitirá comunicarse instantáneamente con sus clientes mientras ellos navegan sus productos en línea. ¡Recuerde que una sola pregunta respondida por un agente de soporte en vivo puede ser suficiente para cerrar una venta!
Con ONTIVA FUSION, un sólo agente de soporte puede interactuar hasta con 10 clientes simultáneamente. Esto reduce drásticamente los costos operativos de su compañía.
La Edición eCRM de ONTIVA ha sido diseñada tanto para pequeñas compañías/sitios web como para grandes compañias/sitios web. Esta versión no restringe la cantidad de agentes de soporte/ventas. Las características de la edición eCRM incluyen co-navegación, administración de correo electrónico, administración de tickets, flujo de trabajo y base de conocimientos para autoservicio.
Por favor, haga clic en http://www.ontiva.com/features.asp para una lista completa de características.
Calendar Commander 2.14 - Calendar Commander es un programa para imprimir calendarios en Windows. Edite e imprima cualquier calendario ya hecho o diseñe el suyo desde el principio usando este programa. Incluya sus fotos para hacer calendarios de pared atractivos.
