SupportCenter es un programa de Mesa de Ayuda y Asistencia al Usuario Web 2.0 (AJAX).
Ofrece una rápida, fácil de usar e intuitiva interfaz web con muchas características únicas.
SupportCenter puede leer correos electrónicos de un número ilimitado de cuentas de correo electrrónico (POP3), clasificarlos en un número ilimitado de Colas con un número ilimitado de Reglas y un número ilimitado de operadores de ayuda. Puede procesar miles de correos electrónicos por hora.
Sus principales características son:
- Interfaz de Usuario muy rápida (la transmisión de datos se realiza mediante Ajax, no mediante código HTML).
- Instalación gratuita por nuestro equipo técnico incluida en el precio.
- Cantidad ilimitada de material de apoyo al usuario incluido en el precio.
- Multilingüe.
- Cuentas de correo electrónico ilimitadas.
- Validación de los correos electrónicos entrantes, comprobación de la existencia de los correos electrónicos (evita el envío de correos electrónicos a direcciones inexistentes).
- Potente y robusto analizador sintáctico de correo.
Express Messaging Server 2.0 - Express Messaging Server 2.0 proporciona a los miembros de una red de mensajes corporativa velocidades inigualadas para comunicaciones no verbales usando muy poco ancho de banda. Ofrece una interfaz de usuario simple e intuitiva que permite crear cuentas rápidamente y administrarlas remotamente.
