Una herramienta de desarrollo que le permite crear un agente interactivo de servicio que puede ser programado para responder preguntas automáticamente consultando una base de datos de preguntas y respuestas pre establecidas. El entorno conversacional puede hacer la interacción con el agente informativa, interesante y entretenida. El sistema está diseñado para responder preguntas frecuentes, eliminando la necesidad de llamar al servicio al cliente.
