Software de gestión del conocimiento: El Viaje del Auto-Descubrimiento, Srila Prabhupada, Base de conocimiento en carpeta pública de Exchange, Completo Software de Gestión de la Propiedad y más.

	Solución Software de Soporte Técnico Omnistar (Omnistar Help Desk Software Solution) 8.1 Omnistar Interactive Lanzado: Jul 09, 2009   Grado: no rankeado Omnistar Help Desk Software es un software web de soporte técnico basado en PHP usado por administradores web que combina un sistema de tickets, un chat en vivo, una base de conocimiento y un gestor documental en una solución fácil de usar. Nuestro software de atención al cliente es el mejor porque permite a negocios sin un departamento técnico desplegar nuestro software con un asistente fácil de usar. Nuestro software de atención técnica facilitará las labores de gestión del soporte. Plataformas:    Negocios Soporte Técnico y Control Remoto de PC Tipo: Commercial Costo: $147.00 US Tamaño: 4 K Descarga: www.omnistarlive.com Palabras claves: Software de mesa de ayuda, programa de pláticas en vivo

	cyn.in (cyn.in) 2.1 Cynapse Lanzado: Dec 02, 2008   Grado: no rankeado Un software colaborativo para empresas de código abierto. cyn.in ayuda a los equipos a crear conocimiento común compartiendo espacios de trabajo, aplicaciones, documentos, ficheros y contenidos digitales en un entorno seguro y unificado. cyn.in combina las capacidades de herramientas colaborativas como wikis, blogs, repositorios de ficheros, logs de discusiones instantáneas, y otras aplicaciones sociales en una plataforma integrada. Plataformas:    Negocios Otras Tipo: Freeware Costo: $0.00 US Tamaño: 245309 K Descarga: downloads.sourceforge.net Palabras claves: Programa social, micro blogging, calendario, colaboracion, Gestión de Proyectos

	Centro de Soporte AdventnetManageEngine Extendido (AdventnetManageEngine SupportCenter Plus) 7.0 Adventnet Inc Lanzado: Dec 02, 2008   Grado: no rankeado SupportCenter Plus es un programa 100% basado en web para servicio al cliente y soporte, el cual ofrece tiquetes para atención de problemas, administración de cuentas y contactos, administración de acuerdos de nivel de servicio y base de conocimiento en un paquete de bajo costo y fácil de utilizar. Le ayuda a rastrear y resolver problemas de sus clientes de forma rápida, por lo que se entrega un soporte de alto nivel y se obtiene un alto grado de satisfacción del cliente.Tiene un portal de autoservicio e integración al Directorio Activo (Active Directory). Plataformas:    Negocios Soporte Técnico y Control Remoto de PC Tipo: Freeware Costo: $0.00 US Tamaño: 31744 K Descarga: download.adventnet.com Palabras claves: Gestión de contactos, directorio activo, mesa de ayuda clientes, seguimiento de peticiones, portal autoservicio

	Motor de Administración para Centro de Soporte Mejorado. (ManageEngine SupportCenter Plus) 6.5 AdventNet Inc Lanzado: Nov 05, 2007   Grado: no rankeado SupportCenter Plus es un programa 100% basado en web para servicio al cliente y soporte, el cual ofrece tiquetes para atención de problemas, administración de cuentas y contactos, administración de acuerdos de nivel de servicio y base de conocimiento en un paquete de bajo costo y fácil de utilizar. Le ayuda a rastrear y resolver problemas de sus clientes de forma rápida, por lo que se entrega un soporte de alto nivel y se obtiene un alto grado de satisfacción del cliente.Tiene este programa un portal de autoservicio y catálogo de productos, que hace que el soporte al cliente se vuelva aun más sencillo. Plataformas:    Negocios Soporte Técnico y Control Remoto de PC Tipo: Freeware Costo: $0.00 US Tamaño: 32060 K Descarga: www.manageengine.com Palabras claves: Seguimiento de peticiones, portal autoservicio, Base de conocimientos., gestión de contactos, administración de flujo de trabajo

	CRM Horizonte (Horizon CRM) 1.70.401 Visionbase Software Ltd Lanzado: Oct 01, 2006   Grado: 5/5 (1 voto) Potente CRM con vínculos a Sage y Quickbooks con las siguientes características: - Gestión de Contactos, Campañas de Marketing, Oportunidades, Presupuestos, Ordenes de Venta, Facturación, Ordenes de Compra, Vínculos a Sage Line 50 y Quickbooks, Diario, Centro de Correo Electrónico, Biblioteca de Documentos, Mesa de Ayuda con Base de Datos de Conocimientos, Acuerdos de Nivel de Servicio, Seguimiento de activos del cliente, RMA, seguimiento de casos y mucho más. Plataformas:    Negocios Mercados Verticales Tipo: Commercial Costo: $0.00 US Tamaño: 34165 K Descarga: www.horizon-crm.co.uk Palabras claves: Campaña, facturar, citas, oportunidad, helpdesk

	Asistente de Respuestas (ReplyAssistant) 2.0 4OfficeAutomation, Inc Lanzado: Feb 02, 2005   Grado: no rankeado ¡Usando ReplyAssistant, puede responder a las preguntas por correo electrónico más rápidamente que nunca antes! Recicle fragmentos de textos usados frecuentemente en vez de tener que escribir mensajes de correo electrónico completos una y otra vez. ¡Funciona con todos los programas de correo electrónico y procesadores de documentos y puede ser utilizado por diferentes usuarios ! La nueva versión no sólo le deja volver a usar fragmentos de texto en texto sin formato y formato HTML, sino también le permite gestionar fotos y documentos. Plataformas:    Comunicaciones Otras Herramientas de Email Tipo: Shareware Costo: $89.95 US Tamaño: 4261 K Descarga: www.4officeautomation.com Palabras claves: Correo diario, fragmentos de textos, editores de texto, gestión de textos, gestión del conocimiento