Software de llame dirección: Marca con tu teléfono móvil Bluetooth desde la PC, ¡Llame al plomero, pronto! ¿Lo escucha? ¡DRIP DROP!, Obtiene información sobre una dirección IP y más.
ACE Contact Manager 7.0.99 le ayuda a mantener los detalles de todas las categorías de clientes_ (prospectos, templado, calente) con etiquetas y categorías de campos cambiables flexibles, agrupaciones, competidores, oportunidades, tareas, eventos, programación, campañas de correo electrónico. Es una herramienta muy completa a un precio muy asequible. ACE recibió muchos premios y el logo de Certificación de Windows 7.
En una oficina con mucho trabajo, las llamadas telefónicas de sus clientes son muy importantes. En ocasiones se pierde información importante en pequeñas notas escritas a mano y numerosas anotaciones. Un sistema muy lento para una importante parte de su negocio.
OfficeGenie es un avanzado Sistema de Rastreo de llamadas y Gestión de Datos de Clientes de la casa de Softlogic Innovations. El software es apropiado para Departamentos de Productos/Servicios, Investigación de Mercados, Equipos de Telemarketing de Productos/Servicios y rastreo de llamadas diarias.
El Sistema DataTrack es una solución asequible de servicio habilitado en la web y sistema de soporte de administración diseñado para centros de llamadas, mesas de ayuda, centros de atención al cliente, departamentos de TI, y equipos de desarrollo de software. Conteniendo el Servidor DataTrack, el Cliente de Escritorio y el Cliente Web, el Sistema DataTrack ofrece una solución innovadora, todo incluido para organizaciones de todos los tamaños y tipos.
versaSRS HelpDesk brinda una solución flexible y escalable para administrar procesos de requerimiento de servicios y brindar soluciones rentables para usuarios finales y clientes. versaSRS HelpDesk toma ventaja de los últimos avances en tecnología de navegadores para proveer una interfaz más intuitiva. Lo destaca a versaSRS HelpDesk del resto es la apariencia y sensación únicas del estilo de aplicación de escritorio.
ActiPOINT de COMIREL ofrece un programa extenso para administración de llamadas y contactos: conferencias con terceros, administración de 3 teléfonos, desvío de llamadas, redirección de llamadas. Indica quién llama. Una llamada está a un clic de distancia. Los módulos de extensión existen para integrar las opciones de marcado de ActiPOINT a otros programas como Outlook y Lotus Notes.
En interacción con ActiPOINTserver se puede construir un sistema de redes. ActiPOINT puede reducir los gastos telefónicos.
Request Tracker es un sistema de bases de datos que le permite almacenar y recuperar toda la información pertinente acerca de las peticiones de los clientes. Para puntos de ayuda o cualquier centro de llamada Haga un seguimiento de quién pide qué y cuándo lo pide, qué se hizo para atender la petición, quién se hizo cargo de ella y cuánto tiempo le llevó. Si cobra a sus clientes por las peticiones que atiende, Request Tracker le permitirá calcular precios, imprimir facturas y hacer el seguimiento de los pagos.
PHULmonty integra las siguientes funciones para ayudar en las operaciones de negocio y CRM:
Ingreso de Pedido
Cuentas y pagos en gestión de cuentas
Órdenes de facturación y Estados de Cuenta
Un Monitor de Ventas en tiempo real, y en línea (vea los cambios en los totales de venta mientras ocurren)
Reportes de venta, por producto, cliente, y representantes de ventas
Centro de Llamadas con gestión de casos y reportes
Gestión de Inventario de Productos
Funciones de Administración de Sistema
