Software de mesa de ayuda basada en web: HelpBox es una mesa de ayuda 100% basada en web, Helpdeskphp, Programa de Mesa de Ayuda PHP, Plataforma Integrada para Proveedores de Servicios y más.
Password Reset Manager es una mesa de ayuda basada en la Web para ayudar a los usuarios a cambiar las contraseñas de sus Directorios Activos. Este programa soporta Help Desk Delegation (Delegación de ayuda técnica). Admite el blanqueo de la contraseña, el desbloqueo de la cuenta y el cambio de contraseña a través de la web con o sin la ayuda de Mesa de Ayuda. El programa Password Reset Manager puede ayudar a su organización a reducir costos, mejorar la seguridad e incrementar la productividad. El administrador de Mesa de Ayuda puede blanquear las contraseñas o desbloquear las cuentas de los usuarios administrados con seguridad.
HelpDesk OSP conecta Outlook a SharePoint u Office Live. Coopera en el seguimiento de incidencias y soporte al usuario. Ahorre para el futuro, debido a que se construye sobre los entornos SharePoint/Office Live que Microsoft está favoreciendo enormemente. Evaluación gratuita de 30 días del producto completo. Sin tasa por uso. Configuración global.Guardado de contraseñas desencriptadas. Concatenación de correos electrónicos. OWA. Enormes posibilidades de personalización. Suscripción de 150$/mes para todos los productos kalmstrom.com.
El Trouble Ticket Tracker es un programa de sistema empresarial que rastrea y administra temas de ayuda. Una solución de ayuda de escritorio basado en la web para la administración de negocios de internet.
MSPCenterPlus es un programa de gestión remota que le permite a los proveedores de servicios (MSP) administrar remotamente múltiples equipos de escritorio y redes de sus clientes. Ofrece administración remota de equipos de escritorio, administración remota de redes, monitorización remota de servidores, mesa de ayuda basada en web, y automatización de servicios profesionales (PSA).La administración de múltiples clientes evita que los MSPs pierdan tiempo.
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HelpBox es una mesa de ayuda 100% basada en web que asiste en la administración de todas las solicitudes de servicio y las llamadas de soporte. Esto ayuda a las empresas a resolver los problemas más rápido. Helpbox acelera los flujos de trabajo mejorando la comunicación y eficiencia respecto al cliente y al soporte técnico interno. HelpBox es totalmente configurable y personalizable; usa la tecnología de mover-y-dejar-caer para un facilitar el diseño.
Más allá de la protección total antivirus / anti programas espía (spyware) / cortafuegos del mundialmente renombrado producto OfficeScan de Trend Micro, nuestro servicio de antivirus administrado por TRVProtect le habilita el acceso a nuestro Centro de Seguridad ÚNICO. Monitoree el estado del antivirus de todos sus ordenadores de escritorio, portátiles y servidores desde una sola aplicación basada en la web. Venga y échele un vistazo a nuestra demostración en línea: http://security-center.trvprotect.com.
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Help Desk for IIS es una solución de software para mesa de ayuda basada en web para ofrecer servicio al cliente y soporte. Se instala fácilmente en su servidor web como una extensión ISAPI para Microsoft Internet Information Services. No necesita ningún software adicional para sus clientes o técnicos excepto el navegador web.
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