TERAVoice es una plataforma de servicio de telefonía de alto rendimiento para Windows que puede implementar cualquier tipo de aplicación de telefonía como correo de voz, recepcionista automático, menús de voz, colas de espera para centros de llamada y aplicaciones personalizadas de IVR.
TERAVoice también puee actuar como una pasarela VoIP (Voz sobre IP) para pasar llamadas de la red de telefonía ordinaria a terminales H.323 y ordenadores para llamadas entrantes y salientes.