Software de rastreo de incidente: RSistema de rastreo de llamadas y Gestor de clientela, Cellular Phone Tracker, El programa de Rastreo HSLAB es un reemplazante gratuito del rastreo de rutas y más.
versaSRS HelpDesk brinda una solución flexible y escalable para administrar procesos de requerimiento de servicios y brindar soluciones rentables para usuarios finales y clientes. versaSRS HelpDesk toma ventaja de los últimos avances en tecnología de navegadores para proveer una interfaz más intuitiva. Lo destaca a versaSRS HelpDesk del resto es la apariencia y sensación únicas del estilo de aplicación de escritorio.
iReport: sistema de seguimiento de errores de programación/informe de incidencias/seguimiento de defectos/seguimiento de problemas multi-usuario y multi-proyecto destinado a los proyectos de desarrollo de aplicaciones. Dispone de un instalador para Windows fácil de utilizar. Las características incluyen: - interfaz basada en navegador, localización de incidencias para los miembros del equipo, notificación por correo electrónico, permite adjuntar ficheros, historial detallado de problemas, búsqueda de problemas e interfaz administrativa para crear usuarios, proyectos y privilegios. Ilimitadas licencias de usuario Prueba de 30 Días.
TJ 2005 ha sido rediseñado para hacer rápido y fácil el proceso de documentación del comportamiento de los estudiantes. Los asistentes de informes actualizados permiten al profesor o administator crear rápidamente informes y clasificarlos por nombre del estudiante, nombre de clase, tipo de incidente y más. Estos informes también pueden guardarse en formato PDF para enviarlos por correo electrónico como archivo adjunto. Asimismo, se ha añadido un botón para crear inmediatamente una hoja de cálculo en formato de Microsoft Excel para todos y cada uno de los incidentes.
