Instant Housecall es un programa de acceso remoto sencillo qe le permite ofrecer un soporte remoto a través de cortafuegos. Transfiera archivos por medio de arrastrar-y-soltar, visualice y controle ordenadores remotos con facilidad. Para iniciar una sesión, pida a su cliente que ejecute Instant Housecall y haga clic en iniciar sesión (Start Session). Estará conectado instantáneamente. Proporcine asistencia remota sin ninguna configuración o jaleo.
SupportSmith IT Support versión 2 ofrece a usuarios profesionales y empresas los recursos necesarios para establecer rápidamente conexiones seguras entre ordenadores. No necesita puertos abiertos. Establezca de forma rápida y segura conexiones remotas de escritorio con una gama de herramientas de apoyo para permitir las mejores interacciones, como control remoto, compartición de escritorio, compartición de aplicaciones, colaboración online, transferencia de ficheros, chat, consola remota y mucho más.
SupportSmith ofrece un conjunto de herramientas de soporte para permitir la mejor interacción con el cliente y los usuarios internos, tales como chat, transferencia de ficheros y control remoto. SupportSmith complementa también la funcionalidad de la mayoría de las soluciones de acceso y control remoto, tales como MS Remote Desktop and VNC (RealVNC, UltraVNC, TightVNC), permitiéndoles rápida y seguramente establecer una conexión entre computadoras o entre una computadora y un servidor.
Este programa le permite administrar fácilmente sus servidores VNC. Es compatible con RealVNC, TightVNC y UltraVNC. Conéctese a los servidores con solo un doble clic. Mantiene sus claves a salvo en una base de datos cifrada con 256 bits.
Este programa te permite cambiar la contraseña de tu servidor VCN de manera remota en tu Red de Área Local. También te permite configurar credenciales alternativas para conectarte a la computadora remota. Soporta UltraVNC, RealVNC y TightVNC.