Software de seguimiento del cliente: Software CRM cliente/servidor multifacético, Programa de Soporte Técnico Comprensivo, Timeless Tiempo y Gastos Personales y más.

	Llamadas de soporte con Outlook (SupportCalls with Outlook) 3.2 AssistMyTeam Lanzado: Sep 24, 2009   Grado: no rankeado Un sistema para equipos de Mesa de Ayuda, basado en ITIL, para registrar, colaborar, analizar y asistir en la resolución de problemas de los usuarios finales simplemente en su Outlook. Utilice Microsoft Exchange (puede estar hospedado uno también) y procese de forma automática las solicitudes de soporte entrantes y envíe correos electrónicos automatizados o alertas mediante mensajes SMS. Incluye acceso a través del sitio web para los técnicos y un sitio de autoayuda para usuarios finales. Tiene integrada una base de conocimientos, seguimiento de bienes, SLA y estadísticas. Admite Skype para realizar llamadas y enviar SMS. Plataformas:    Negocios Soporte Técnico y Control Remoto de PC Tipo: Shareware Costo: $1500.00 US Tamaño: 28302 K Descarga: www.assistmyteam.net Palabras claves: Servicio al Cliente, SLA, ITIL, sms, skype

	Registro de Tiempo Fácil y Gratuito (Easy Time Logs Free) 4.5.46.1 Easy Trinity Lanzado: Jul 25, 2009   Grado: no rankeado El producto Easy Time Logs es una programa para control horario, para realizar planillas de servicio y para la administración de proyectos. Utilice Easy Time Logs para sus hojas de turnos o las de sus empleados, para el seguimiento del tiempo, y para la gestión de proyectos. Easy Time Logs ofrece una interfaz web con planillas de servicio y una variedad de otras funcionalidades y reportes. Easy Time Logs se utiliza para control horario y para planear tareas que consumen tiempo de recursos. Sirve para empleados individuales y para grandes grupos. Plataformas:    Negocios Administradores de Proyectos Tipo: Freeware Costo: $0.00 US Tamaño: 27527 K Descarga: www.easytimelogs.com Palabras claves: Asignación de tiempo para las tareas de un proyecto, hoja de Control de Tiempo, registro temporal, hojas tiempo, Seguimiento de Proyecto

	Bitácoras Fáciles de Tiempo Exprés (Easy Time Logs Express) 4.5.46.1 Easy Trinity Lanzado: Jul 11, 2009   Grado: no rankeado El producto Easy Time Logs es una programa para control horario, para realizar planillas de servicio y para la administración de proyectos. Utilice Easy Time Logs para sus hojas de turnos o las de sus empleados, para el seguimiento del tiempo, y para la gestión de proyectos. Easy Time Logs ofrece una interfaz web con planillas de servicio y una variedad de otras funcionalidades y reportes. Easy Time Logs se utiliza para control horario y para planear tareas que consumen tiempo de recursos. Sirve para empleados individuales y para grandes grupos. Plataformas:    Negocios Administradores de Proyectos Tipo: Shareware Costo: $29.95 US Tamaño: 27526 K Descarga: www.easytimelogs.com Palabras claves: Seguimiento del Cliente, Seguimiento de Cliente, Seguimiento de tareas, Seguimiento de Proyecto, Registro de Tareas

	Registros de Tiempo Fáciles Profesional (Easy Time Logs Pro) 4.5.46 Easy Trinity Lanzado: Jul 02, 2009   Grado: no rankeado El producto Easy Time Logs es una programa para control horario, para realizar planillas de servicio y para la administración de proyectos. Utilice Easy Time Logs para sus hojas de turnos o las de sus empleados, para el seguimiento del tiempo, y para la gestión de proyectos. Easy Time Logs ofrece una interfaz web con planillas de servicio y una variedad de otras funcionalidades y reportes. Easy Time Logs se utiliza para control horario y para planear tareas que consumen tiempo de recursos. Sirve para empleados individuales y para grandes grupos. Plataformas:    Negocios Administradores de Proyectos Tipo: Shareware Costo: $49.95 US Tamaño: 27526 K Descarga: www.easytimelogs.com Palabras claves: Seguimiento de Proyecto, Seguimiento del Cliente, Seguimiento de Cliente, Seguimiento de tareas, Registro de Tareas

	Antamedia PrintManager de Software (Antamedia PrintManager Software) 1.0.3 ANTAMEDIA Lanzado: May 22, 2009   Grado: no rankeado Imprimir Antamedia Manager es el software de gestión de impresión con el control de impresión, gestión de impresoras, el usuario de facturación y seguimiento centralizado de la impresora. Protege sus ganancias mediante la reducción de los costes de impresión a través de las normas que establezca. Controles de color, número de páginas, horas del día y muchos otros parámetros, todos por el individuo, por grupo de usuarios o por la impresora. http://www.antamedia.com Plataformas:    Utilidades y Controladores Impresoras Tipo: Shareware Costo: $99.00 US Tamaño: 16364 K Descarga: www.antamediaprint.com Palabras claves: Epson, Canon, Hewlett Packard, Kyocera, SGC

	Centro de Soporte AdventnetManageEngine Extendido (AdventnetManageEngine SupportCenter Plus) 7.0 Adventnet Inc Lanzado: Dec 02, 2008   Grado: no rankeado SupportCenter Plus es un programa 100% basado en web para servicio al cliente y soporte, el cual ofrece tiquetes para atención de problemas, administración de cuentas y contactos, administración de acuerdos de nivel de servicio y base de conocimiento en un paquete de bajo costo y fácil de utilizar. Le ayuda a rastrear y resolver problemas de sus clientes de forma rápida, por lo que se entrega un soporte de alto nivel y se obtiene un alto grado de satisfacción del cliente.Tiene un portal de autoservicio e integración al Directorio Activo (Active Directory). Plataformas:    Negocios Soporte Técnico y Control Remoto de PC Tipo: Freeware Costo: $0.00 US Tamaño: 31744 K Descarga: download.adventnet.com Palabras claves: Base de conocimientos., gestión de contactos, directorio activo, mesa de ayuda clientes, seguimiento de peticiones

	Seguimiento de Clientes Instantáneo (Instant Customer Tracker) (Instant Customer Tracker) 1.0 PC Experts Lanzado: Oct 20, 2008   Grado: no rankeado Instant Customer Tracker es su solución total para el registro de clientes y el envío de correo electrónico a su base de clientes. Con Instant Customer Tracker, usted puede registrar sus ingresos, clientes, prospectos, miembros del listado de grupo, programas (de los desarrolladores), registros de usuario / contraseñas por sitio web, números y correos electrónicos de rastreo de envíos (vendedores de eBay, etc.), registro de versiones de programa (de los desarrolladores), envío masivo de correo electrónico e impresión de etiquetas de direcciones. Es perfecto para optar por la participación en correos electrónicos y para su registro. Plataformas:    Negocios Mercados Verticales Tipo: Shareware Costo: $99.00 US Tamaño: 69471 K Descarga: www.pcesoft.com Palabras claves: Correo Electrónico, correo electronico, correo email, ingresos, base de datos

	stinki (Stinki) 1.0.0.2 PRNET Informatica Lanzado: Aug 10, 2008   Grado: no rankeado Stinki es un programa destinado a tomar pedidos por teléfono o por otros medios, y para realizar su seguimiento posterior hasta la realización de la distribución hasta las manos del cliente. Stinki permite mejorar la administración del departamento de ventas, mientras que proporciona rápida información sobre el cliente y sus pedidos archivados, haciendo posible incrementar las ventas y mejorar el servicio al cliente. Plataformas:    Negocios Otras Tipo: Shareware Costo: $67.10 US Tamaño: 4814 K Descarga: www.prsystem.com Palabras claves: Gestión, Ventas, cliente, producto, entrega

	Grabador Profesional de Hojas de Tiempos (Timesheet Recorder Pro) 1.0.9 5 Factorial Software, Inc. Lanzado: Aug 05, 2008   Grado: no rankeado La aplicación Timesheet Recorder Pro le permitirá al usuario que pueda rastrear de una forma muy sencilla cómo es utilizado su tiempo, y lo podrá hacer desde su computadoras personal. Su tiempo de trabajo se guarda automáticamente y también se organiza por las categorías de cliente, proyecto y del mismo modo por actividades realizadas. Una vez que los tiempos han sido grabados, todo su trabajo puede ser fácilmente realizado y en su totalidad, en un calendario que contiene características completas o también podrá imprimirlo en una hoja de tiempos que es generada automáticamente. Plataformas:    Negocios Administración de Información Personal Tipo: Shareware Costo: $19.95 US Tamaño: 8076 K Descarga: www.5factorial.com Palabras claves: Planilla horarios, Seguimiento, tiempo, horas

	Administración del Tiempo (actiTIME Extended) (actiTIME Extended) 1.5.1 Actimind, Inc. Lanzado: Jul 08, 2008   Grado: no rankeado actiTIME Extended es un programa de seguimiento de tiempos para administración y facturación. La hoja de asistencia le permite recoger los gastos en tiempo y realizar reportes. A cada usuario se le concede derechos de acceso individuales. El gerente o administrador puede introducir / modificar el seguimiento de tiempo de un usuario y bloquearlo para cambios posteriores. actiTIME Extended soporta ambas, tareas facturables y no facturables, y le permite exportar la información a QuickBooks. ¡Soporte gratuito disponible para los usuarios de actiTIME Extended! Plataformas:    Negocios Administradores de Proyectos Tipo: Shareware Costo: $399.00 US Tamaño: 21347 K Descarga: www.actitime.com Palabras claves: Planilla horarios, Gestión de Proyectos, Seguimiento del Proyecto, coste proyecto, facturación cliente