Software de software para centro de asistencia técnica: Sistema para centro de asistencia técnica multi-usuario gratuito - ¡sin trucos!, Software en línea de asistencia técnica y soporte al cliente, Aplicación Gratuita de Ayuda Técnica y más.
Helpdeskphp es un programa de mesa de ayuda basado en PHP. Recibir pedidos de ayuda de los clientes ahora es más fácil con este sistema que incluye 3 interfaces, las cuales incluyen Soporte Externo, In Situ e Integración. ¿Usted puede atender los pedidos de ayuda, asignarlos al plantel de soporte y obtener estadísticas?
Los Administradores de Redes utilizan esta herramienta para realizar el inventario de las computadoras en redes corporativas para la configuración de software y hardware, para generar reportes de licencias de software, etc. El programa no requiere que el módulo del cliente sea instalado en cada estación de trabajo individual, pero puede ser configurada para realizar el inventario de todas las computadoras en la red tan solo con copiar los archivos a una sola carpeta compartida en un servidor de archivos.
El innovador proceso de creación de contenidos de ViewletBuilder ha revolucionado el modo en que se realizan las presentaciones de software y en el modo en que se realizan las demostraciones. Viene con capacidades de gestión de contenidos y generación de informes cuando se usa con ViewletCentral.
El mecanismo patentado de creación de contenido de ViewletBuilder permite a los usuarios tomar una serie de capturas de pantalla editables que son posteriormente animadas para producir una animación Flash sin fallos. Compatible con SCORM y AICC.
El innovador proceso de creación de contenidos de ViewletBuilder ha revolucionado la forma en que se presenta y demuestra el software. Viene con capacidades de gestión de contenidos y generación de informes cuando se usa con ViewletCentral. El mecanismo patentado de creación de contenidos de ViewletBuilder permite a los usuarios tomar una serie de capturas de pantallas editables que se animan para producir una simulación Flash sin fallos. Cumplen con SCORM y AICC
Sistema gratuito para centro de asistencia téncica multi-usuario - ¡sin pausas, sin trucos! Uso absolutamente sin cargo. Esta es la versión más reciente de nuestro sistema para centro de asistencia técnica y es completamente gratuita. Funciones: Registro de auditoría, Notificaciones por correo electrónico, Priorización y Reportes flexibles.Conserva la dirección e informacion de contacto del cliente, transfiere el trabajo entre los operadores.