Software de soporte técnico basado en la web: Programa de soporte técnico y soporte al cliente, Un servicio de mensajería instantánea basado en PHP y MySQL para su sitio web, Programa de Soporte Técnico Comprensivo y más.
iKode Service Desk X es un programa de gestión de servicios y servicio de atención al cliente basado en la Web y de sencilla utilización. Dinamiza la comunicación de los servicios al cliente mediante boletos o tickets, conocimientos y más. iKode Service Desk X puede ser utilizado para resolver problemas relacionados con las tecnologías informáticas mediante un flujo de funcionamiento basado en la gestión de servicios relacionados con las tecnologías de la información (ITSM), lo que hará que su empresa se mantenga organizada, sea eficiente y al mismo tiempo logre suministrar una excelente atención a sus clientes.
ManageEngine ADSelfService Plus es un programa seguro, basado en la web, para el restablecimiento de la contraseña del usuario final; con el fin de que los usuarios del dominio lleven a cabo el restablecimiento de su contraseña, desbloqueen su cuenta y actualicen sus datos personales en el Directorio Activo. En consecuencia, ayuda a eliminar las llamadas al servicio de soporte técnico y los gastos asociados, mediante la automatización del restablecimiento de contraseñas y desbloqueo de cuentas para optimizar la productividad de los empleados. ManageEngine ADSelfService Plus ahora soporta el Reestablecimiento de Contraseñas utilizando la extensión GINA/CP y MS-SQL en el inicio de sesión de Windows.
ManageEngine ServiceDesk Plus es un software de Help Desk y Administración de activos basado en web y fácil de usar, que integra tickets, rastreo de Activos, compras, gestión de contratos y base de conocimiento en un sólo paquete de bajo costo. ServiceDesk Plus tiene una versión lista para ITIL que le brinda las posibilidad de mejorar de su equipo de sistemas o IT y mantiene contentos a los usuarios finales.
Omnistar Help Desk Software es un software web de soporte técnico basado en PHP usado por administradores web que combina un sistema de tickets, un chat en vivo, una base de conocimiento y un gestor documental en una solución fácil de usar. Nuestro software de atención al cliente es el mejor porque permite a negocios sin un departamento técnico desplegar nuestro software con un asistente fácil de usar. Nuestro software de atención técnica facilitará las labores de gestión del soporte.
HelpBox es una mesa de ayuda 100% basada en web que asiste en la administración de todas las solicitudes de servicio y las llamadas de soporte. Esto ayuda a las empresas a resolver los problemas más rápido. Helpbox acelera los flujos de trabajo mejorando la comunicación y eficiencia respecto al cliente y al soporte técnico interno. HelpBox es totalmente configurable y personalizable; usa la tecnología de mover-y-dejar-caer para un facilitar el diseño.