Software de viva el apoyo en línea: Mantenga viva su conexión telefónica a Internet, Juego en línea de matemáticas para niños Divmath, Visualice fotos de naturaleza viviente desde su pantalla y más.
El Livechat ContactCenter es un programa de soporte a clientes en línea. Permite pláticas en tiempo real con visitantes al sitio web u otros operadores. El ContactCenter contiene una característica integrada - modo de mensajería instantánea con protocolo múltiple para negocios. Puede mantener todos sus contactos de negocio en un lugar, platicar, enviar archivos o establecer una conferencia. El ContactCenter es una solución para compañías que quieren mejorar el soporte a clientes en línea y aumentar las ventas.
Cute Live Support es un chat de atención al cliente en tiempo real basado en la tecnología AJAX. Esta asequible herramienta puede ayudarle a vender sus productos en línea y a brindar una atención superior a sus clientes. Con solo un click de ratón, haga que los visitantes de su sitio web contacten con su equipo de soporte para una asistencia en directo a través de un navegador web. Convierte los navegadores en clientes y distribuye un máximo ROI por cada click a través de su sitio de Comercio electrónico.
ONTIVA FUSION es una solución de comunicación totalmente integrada que facilita las ventas en tiempo real, el soporte a clientes y estrategias de mercadeo a través de Internet.
ONTIVA provee la siguiente generación en productos en línea eCRM con una solución intuitiva y fácil de usar capaz de soportar y administrar las necesidades de interacción de los clientes en línea de su compañía a través del chat o VOIP.Con ONTIVA un sólo agente de soporte puede interactuar hasta con 10 clientes.
RealTimeQuery es la herramienta perfecta para ofrecer soporte en linea a sus clientes. El programa le permite a sus usuarios contactarlo en tiempo real mientras visitan su sitio web.
RealTimeQuery actúa como servidor en su computadora, escucha conexiones desde su sitio web, abriendo un canal de comunicación directa entre usted y sus clientes.
WhosOn le da a usted una vista en tiempo real de la actividad de los visitantes activos de su sitio web. Usted puede ver
A los visitantes que llegan a su sitio y pasar de una página a otra en tiempo real. Usted puede ver
el lugar de donde proceden (las referencias web), y datos específicos
acerca de los visitantes como
País y Ciudad, Navegador, Sistema operativo y DNS inversa. Toda esta información es actualizada antes que sus ojos en tiempo real. También incluye reportes históricos, alertas de errores en vivo y conversación en línea con los visitantes.
